Política de Privacidade

Quem é responsável: o Instituto Uelicon Venâncio é o responsável pelo fluxo do Seu Consultor 360 e pelas decisões sobre o uso dos dados descritos aqui.

Quais dados você informa: nome, e-mail, WhatsApp, estado, a situação que melhor descreve sua necessidade e, quando preenchidas, suas preferências de dia e período para contato. Não pedimos CPF, documentos ou dados bancários neste formulário.

Dados de navegação: também registramos a página acessada, o domínio de origem e parâmetros de campanha, como UTM, para medir o funcionamento do funil. Endereço IP e informações do navegador são usados apenas para gerar um identificador protegido e renovado diariamente; os valores originais não são gravados nessa métrica.

Para que usamos: para receber sua solicitação, organizar a distribuição, selecionar um consultor apto a atender sua região, permitir o contato sobre o caso informado, acompanhar o atendimento, medir o funcionamento do serviço, prevenir abuso e cumprir obrigações legais. O envio e o contato solicitado se apoiam na autorização marcada no formulário; outras atividades podem ocorrer quando necessárias para cumprir obrigações legais, proteger o serviço e exercer direitos.

Como funciona o compartilhamento: seus dados entram na fila de distribuição do CRM Consultor 360. Antes de existir um consultor responsável, administradores autorizados do Instituto podem acessar a solicitação para decidir a distribuição. Depois disso, o consultor escolhido recebe os dados necessários para entrar em contato e atender você. Prestadores de tecnologia e infraestrutura podem tratar dados somente para manter esses sistemas funcionando. Não vendemos nem alugamos seus dados.

Por quanto tempo guardamos: pelo tempo necessário para atender a solicitação, acompanhar o relacionamento e resguardar direitos ou cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados devem ser eliminados ou anonimizados quando a lei permitir. Um pedido de exclusão será avaliado considerando as hipóteses em que a LGPD autoriza ou exige a conservação.

Segurança: usamos controle de acesso e medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada.

Seus direitos: você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, revogação da autorização e eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável. Também pode se opor a um tratamento irregular.

Como falar conosco: envie sua solicitação por mensagem direta ao perfil oficial @ueliconvenancio, identificando que o pedido se refere à privacidade no Seu Consultor 360. Podemos solicitar uma confirmação de identidade para evitar que dados sejam entregues ou alterados por outra pessoa.

Atualização: 13 de agosto de 2026.